Déjeuner-formation SADC avec M. Frédéric Parissier

Publié le mars 1, 2017 à 11:36

La prise de décision des clients se fait de plus en plus en dehors du point de vente. Ils sont davantage informés sur leurs besoins, ils ont déjà pré-décidé leurs achats avant même d’arriver dans le commerce. Comment se distinguer en interagissant de manière adéquate avec eux? La fidélisation devient un enjeu fondamental. Comment stimuler le désir de venir et de revenir dans votre entreprise… Autant de sujets qui seront abordés à cette formation.

La formation étant passée, voici la présentation PowerPoint de notre conférencier :

Présentation sur le comportement du consommateur d’aujourd’hui – mars 2017